TÉRMINOS Y CONDICIONES
EL BILLETÚO
1. Descripción del Servicio
EL BILLETÚO es una plataforma dedicada a la organización y promoción de rifas y sorteos promocionales, en los cuales los participantes
pueden adquirir números o boletos para optar a premios previamente anunciados.
Cada sorteo contará con:
un premio específico
una cantidad limitada de números disponibles
una fecha de cierre
una fecha de sorteo previamente anunciada.
La participación en cualquiera de los sorteos implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
2. Requisitos para Participar
Podrán participar en las rifas organizadas por EL BILLETÚO todas las personas que:
Sean mayores de 18 años.
Posean capacidad legal para participar en juegos promocionales.
Proporcionen información veraz y verificable.
EL BILLETÚO se reserva el derecho de verificar la identidad de cualquier participante antes de entregar un premio.
3. Registro y Verificación de Datos
Al registrarse o participar en una rifa, el usuario declara que:
La información suministrada es real, completa y actualizada.
Autoriza a EL BILLETÚO a realizar verificaciones de identidad y seguridad.
En caso de detectarse información falsa o irregularidades, EL BILLETÚO podrá:
suspender la cuenta
cancelar la participación
anular el premio si fuese necesario.
4. Compra de Números o Boletos
La participación en los sorteos se realiza mediante la adquisición de números o boletos a través de los medios autorizados por EL BILLETÚO.
Una vez confirmada la compra del boleto:
no se realizan devoluciones
no se permiten cancelaciones
no se permiten modificaciones
Solo serán válidos los números registrados en el sistema oficial de EL BILLETÚO.
5. Pagos y Reembolsos
Todos los pagos realizados para participar en las rifas son definitivos.
No se realizarán devoluciones de dinero bajo ningún concepto, salvo en casos excepcionales donde el sorteo sea cancelado por decisión de la organización.
6. Realización de los Sorteos
Los sorteos se realizarán en la fecha previamente anunciada por EL BILLETÚO.
Los sorteos se realizarán mediate Sorteador debidamente certificado y autorizado.
Los resultados serán publicados en:
la página web oficial
redes sociales
transmisiones en vivo u otros medios informativos.
7. Interrupciones Técnicas
En caso de que alguna transmisión en vivo o anuncio del sorteo sea interrumpido por causas técnicas o externas, EL BILLETÚO retomará la transmisión o publicará el resultado tan pronto como sea posible.
8. Contacto con el Ganador
Una vez anunciado el número ganador, EL BILLETÚO intentará contactar al ganador utilizando los datos proporcionados.
El ganador deberá responder dentro de un plazo máximo de 72 horas para iniciar el proceso de validación.
En caso de no contactar al ganador en el plazo establecido se realizará un nuevo sorteo anunciando nuevo ganador.
9. Reclamo del Premio
El ganador tendrá un plazo máximo de 21 días hábiles para reclamar su premio y suministrar la información necesaria para su entrega.
En caso de no realizar el reclamo dentro de este plazo, EL BILLETÚO podrá cancelar la premiación.
10. Entrega de Premios
EL BILLETUO se compromete a realizar la entrega de premios dentro de un plazo máximo de 21 días hábiles.
Dependiendo del tipo de premio, la entrega podrá realizarse mediante:
transferencia bancaria
entrega física
11. Moneda de Pago
Los premios serán pagados en la moneda oficial del país a la tasa del día correspondiente (BCV).
El valor del ticket es un precio referencial que será calculado a la tasa del dia (BCV).
12. Impuestos y Retenciones
De acuerdo con la legislación aplicable, los premios podrán estar sujetos a retenciones de impuestos, incluyendo el impuesto sobre la renta correspondiente (16%).
Estas retenciones serán aplicadas antes de realizar el pago del premio.
13. Entrega de Vehículos o Inmuebles.
En caso de que el premio sea:
un vehículo
un inmueble
Los tiempos de entrega podrán variar debido a procesos administrativos o registros legales correspondientes.
EL BILLETÚO no tendrá control sobre los tiempos de las instituciones encargadas de dichos registros.
14. Participación Internacional
Las rifas organizadas por EL BILLETÚO podrán ser abiertas a participantes internacionales.
Sin embargo, el ganador deberá:
Retirar su premio dentro del territorio venezolano
O autorizar legalmente a un representante para recibirlo.
15. Conducta de los Participantes
EL BILLETÚO se reserva el derecho de bloquear o excluir a cualquier participante que:
Tenga conductas irrespetuosas
Realice acusaciones falsas
Intente cometer fraude
Afecte el normal funcionamiento de la plataforma.
16. Seguridad y Prevención de Fraude
Si el equipo de seguridad detecta irregularidades relacionadas con:
Pagos fraudulentos
Uso indebido de cuentas
Manipulación del sistema
EL BILLETÚO podrá anular la participación o el premio automáticamente.
17. Uso de Imagen del Ganador
Los ganadores autorizan a EL BILLETÚO a utilizar su:
nombre
imagen
fotografías
videos
testimonios
con fines publicitarios o promocionales en redes sociales, medios digitales o impresos.
Esta autorización se otorga sin compensación adicional.
18. Cambios en la Fecha del Sorteo
En caso de ser necesario modificar la fecha de un sorteo, EL BILLETÚO realizará el anuncio correspondiente a través de sus canales oficiales con la debida anticipación.
19. Modificación de los Términos
EL BILLETÚO podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarse a:
Cambios legales
Mejoras del servicio
Nuevas modalidades de juego.
Las actualizaciones serán publicadas en la página oficial.
20. Protección de Datos
Al participar, el usuario autoriza a EL BILLETÚO a utilizar sus datos personales para:
Gestión de sorteos
Contacto con ganadores
Envío de promociones
Comunicaciones informativas.
Los datos serán tratados de acuerdo con las políticas de privacidad de la plataforma.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
EL BILLETÚO
1. Descripción del Servicio
EL BILLETÚO es una plataforma dedicada a la organización y promoción de rifas y sorteos promocionales, en los cuales los participantes
pueden adquirir números o boletos para optar a premios previamente anunciados.
Cada sorteo contará con:
un premio específico
una cantidad limitada de números disponibles
una fecha de cierre
una fecha de sorteo previamente anunciada.
La participación en cualquiera de los sorteos implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
2. Requisitos para Participar
Podrán participar en las rifas organizadas por EL BILLETÚO todas las personas que:
Sean mayores de 18 años.
Posean capacidad legal para participar en juegos promocionales.
Proporcionen información veraz y verificable.
EL BILLETÚO se reserva el derecho de verificar la identidad de cualquier participante antes de entregar un premio.
3. Registro y Verificación de Datos
Al registrarse o participar en una rifa, el usuario declara que:
La información suministrada es real, completa y actualizada.
Autoriza a EL BILLETÚO a realizar verificaciones de identidad y seguridad.
En caso de detectarse información falsa o irregularidades, EL BILLETÚO podrá:
suspender la cuenta
cancelar la participación
anular el premio si fuese necesario.
4. Compra de Números o Boletos
La participación en los sorteos se realiza mediante la adquisición de números o boletos a través de los medios autorizados por EL BILLETÚO.
Una vez confirmada la compra del boleto:
no se realizan devoluciones
no se permiten cancelaciones
no se permiten modificaciones
Solo serán válidos los números registrados en el sistema oficial de EL BILLETÚO.
5. Pagos y Reembolsos
Todos los pagos realizados para participar en las rifas son definitivos.
No se realizarán devoluciones de dinero bajo ningún concepto, salvo en casos excepcionales donde el sorteo sea cancelado por decisión de la organización.
6. Realización de los Sorteos
Los sorteos se realizarán en la fecha previamente anunciada por EL BILLETÚO.
Los sorteos se realizarán mediate Sorteador debidamente certificado y autorizado.
Los resultados serán publicados en:
la página web oficial
redes sociales
transmisiones en vivo u otros medios informativos.
7. Interrupciones Técnicas
En caso de que alguna transmisión en vivo o anuncio del sorteo sea interrumpido por causas técnicas o externas, EL BILLETÚO retomará la transmisión o publicará el resultado tan pronto como sea posible.
8. Contacto con el Ganador
Una vez anunciado el número ganador, EL BILLETÚO intentará contactar al ganador utilizando los datos proporcionados.
El ganador deberá responder dentro de un plazo máximo de 72 horas para iniciar el proceso de validación.
En caso de no contactar al ganador en el plazo establecido se realizará un nuevo sorteo anunciando nuevo ganador.
9. Reclamo del Premio
El ganador tendrá un plazo máximo de 21 días hábiles para reclamar su premio y suministrar la información necesaria para su entrega.
En caso de no realizar el reclamo dentro de este plazo, EL BILLETÚO podrá cancelar la premiación.
10. Entrega de Premios
EL BILLETUO se compromete a realizar la entrega de premios dentro de un plazo máximo de 21 días hábiles.
Dependiendo del tipo de premio, la entrega podrá realizarse mediante:
transferencia bancaria
entrega física
11. Moneda de Pago
Los premios serán pagados en la moneda oficial del país a la tasa del día correspondiente (BCV).
El valor del ticket es un precio referencial que será calculado a la tasa del dia (BCV).
12. Impuestos y Retenciones
De acuerdo con la legislación aplicable, los premios podrán estar sujetos a retenciones de impuestos, incluyendo el impuesto sobre la renta correspondiente (16%).
Estas retenciones serán aplicadas antes de realizar el pago del premio.
13. Entrega de Vehículos o Inmuebles.
En caso de que el premio sea:
un vehículo
un inmueble
Los tiempos de entrega podrán variar debido a procesos administrativos o registros legales correspondientes.
EL BILLETÚO no tendrá control sobre los tiempos de las instituciones encargadas de dichos registros.
14. Participación Internacional
Las rifas organizadas por EL BILLETÚO podrán ser abiertas a participantes internacionales.
Sin embargo, el ganador deberá:
Retirar su premio dentro del territorio venezolano
O autorizar legalmente a un representante para recibirlo.
15. Conducta de los Participantes
EL BILLETÚO se reserva el derecho de bloquear o excluir a cualquier participante que:
Tenga conductas irrespetuosas
Realice acusaciones falsas
Intente cometer fraude
Afecte el normal funcionamiento de la plataforma.
16. Seguridad y Prevención de Fraude
Si el equipo de seguridad detecta irregularidades relacionadas con:
Pagos fraudulentos
Uso indebido de cuentas
Manipulación del sistema
EL BILLETÚO podrá anular la participación o el premio automáticamente.
17. Uso de Imagen del Ganador
Los ganadores autorizan a EL BILLETÚO a utilizar su:
nombre
imagen
fotografías
videos
testimonios
con fines publicitarios o promocionales en redes sociales, medios digitales o impresos.
Esta autorización se otorga sin compensación adicional.
18. Cambios en la Fecha del Sorteo
En caso de ser necesario modificar la fecha de un sorteo, EL BILLETÚO realizará el anuncio correspondiente a través de sus canales oficiales con la debida anticipación.
19. Modificación de los Términos
EL BILLETÚO podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarse a:
Cambios legales
Mejoras del servicio
Nuevas modalidades de juego.
Las actualizaciones serán publicadas en la página oficial.
20. Protección de Datos
Al participar, el usuario autoriza a EL BILLETÚO a utilizar sus datos personales para:
Gestión de sorteos
Contacto con ganadores
Envío de promociones
Comunicaciones informativas.
Los datos serán tratados de acuerdo con las políticas de privacidad de la plataforma.
Tu suerte merece un sistema a TU altura
En BILLETÚO hemos simplificado los sorteos para que tú solo te preocupes por elegir tu número ganador.
Rápido, seguro y con premios que sí llegan.
¡Entra hoy y pon a prueba tu destino!
